{"id":438,"date":"2022-03-28T09:35:47","date_gmt":"2022-03-28T07:35:47","guid":{"rendered":"http:\/\/autonomos.cobrarimpago.com\/?page_id=438"},"modified":"2023-04-26T18:34:37","modified_gmt":"2023-04-26T16:34:37","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autonomos.cobrarimpago.com\/?page_id=438","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"438\" class=\"elementor elementor-438\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-13d15f58 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"13d15f58\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d69b7c3\" data-id=\"1d69b7c3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec9b68f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec9b68f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.0 - 29-03-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones de contrataci\u00f3n<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-351bf34 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"351bf34\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.0 - 29-03-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00afba5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"00afba5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<h4>1.<strong>\u00a0Previo<\/strong><\/h4>\nLas presentes disposiciones determinan los t\u00e9rminos y condiciones generales de contrataci\u00f3n del servicio titularidad de la mercantil CUSTOMER CARE TECHNOLOGIES, S.L. (en adelante \u201cCobrar Impago\u201d), con domicilio social en la calle Rambla Iberia, 97 CP: 08205 Sabadell (Barcelona), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 44875, folio 129, hoja n\u00famero B-470060, con n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal B66546425.\n\n<strong>La aceptaci\u00f3n de las condiciones contractuales por parte del cliente<\/strong>, al momento de iniciar la reclamaci\u00f3n con Cobrar Impago, <strong>tiene car\u00e1cter vinculante entre las partes y da lugar a la relaci\u00f3n contractual entre las mismas<\/strong>. Asimismo,\u00a0<strong>cuando el cliente acepta dichas condiciones, est\u00e1 prestando su conformidad al sometimiento de estas, y se entender\u00e1 formalizado el contrato<\/strong>.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>2. Objeto<\/strong><\/h4>\nCobrar Impago es una Plataforma online que, por medio de un contrato de prestaci\u00f3n de servicios, ofrece al Cliente diferentes servicios legales a fin de que, mediante los profesionales adscritos al servicio por Cobrar Impago, procesen y gestionen la informaci\u00f3n ante el deudor y\/o los Organismos y\/o Juzgados y Tribunales competentes con el objeto de recuperar los importes debidos m\u00e1s en su caso, los intereses devengados, as\u00ed como los impuestos, tasas y\/o costas exigibles.\n\nEntre los servicios ofrecidos se incluyen, la reclamaci\u00f3n de las facturas de los Clientes por v\u00eda extrajudicial y por la posterior v\u00eda judicial en caso de no resolverse de forma amistosa con el deudor, entre otros (en adelante, el \u201cServicio\u201d).\n\nTodos los profesionales adscritos al servicio por Cobrar Impago se encuentran en situaci\u00f3n de alta como ejercientes en diferentes Colegios de Abogados y de Procuradores en territorio nacional espa\u00f1ol y todos ellos cumplen rigurosamente con las normas deontol\u00f3gicas y colegiales que regulan su profesi\u00f3n.\n\nEl Servicio de Cobrar Impago est\u00e1 disponible \u00fanicamente para deudas originadas en territorio espa\u00f1ol, y no podr\u00e1n acceder al servicio aquellos Clientes que no se encuentren dentro de este territorio.\n\nAsimismo, no se gestionar\u00e1n aquellas reclamaciones donde el Deudor se encuentre en situaci\u00f3n concursal.\n\nSe establecer\u00e1 un acuerdo solamente si Cobrar Impago acepta tramitar la reclamaci\u00f3n del Cliente. Cobrar Impago tiene derecho a renunciar a la tramitaci\u00f3n de cualquier reclamaci\u00f3n por el motivo que sea. En caso de renuncia, Cobrar Impago lo notificar\u00e1 al Cliente.\n\nAl establecer un acuerdo con Cobrar Impago, el Cliente garantiza que est\u00e1 autorizado y tiene capacidad legal suficiente para establecer el acuerdo.\n\nPueden ser Clientes de Cobrar Impago personas f\u00edsicas y personas o entidades jur\u00eddicas con domicilio en el territorio espa\u00f1ol.\n\nCobrar Impago no garantiza el nivel de funcionamiento de la red de internet. El servicio puede no estar disponible o verse limitado en cualquier momento y por cualquier motivo fuera de control de Cobrar Impago, ya sea por emergencias, sobrecarga de conexiones, fallo del enlace, problemas en equipos de red, transferencias o fuerza de la se\u00f1al. Cobrar Impago no se responsabiliza de datos, mensajes o p\u00e1ginas perdidas o no guardadas por problemas de rendimiento por el servicio de internet.\n\nEl acceso a nuestra p\u00e1gina Web por parte del Cliente es gratuito y est\u00e1 condicionado a la previa lectura y aceptaci\u00f3n integra, expresa y sin reservas de las presentes CONDICIONES GENERALES DE USO vigentes en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. El Cliente en el momento que utiliza nuestro portal, sus contenidos o servicios, acepta y se somete expresamente a las condiciones generales de uso del mismo. Si el Cliente no estuviere de acuerdo con las presentes condiciones de uso, deber\u00e1 abstenerse de utilizar este portal y operar por medio del mismo.\n\nEn cualquier momento podremos modificar la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de nuestra Web, ampliar o reducir servicios, e incluso suprimirla de la Red, as\u00ed como los servicios y contenidos prestados, todo ello de forma unilateral y sin previo aviso.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>3. Procedimiento de reclamaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\nEl Cliente debe enviar a Cobrar Impago toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n relacionada con la incidencia a trav\u00e9s del sitio web, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono u otros medios electr\u00f3nicos compatibles con Cobrar Impago. Una vez recibida la solicitud, Cobrar Impago comprobar\u00e1 la viabilidad del asunto y decidir\u00e1 si gestiona o no la reclamaci\u00f3n.\n\nUna vez formalizado el contrato, Cobrar Impago tramitar\u00e1 la reclamaci\u00f3n con la finalidad de obtener el cobro de la deuda para el Cliente.\n\nCobrar Impago intentar\u00e1 llegar a un acuerdo satisfactorio para el Cliente en base a su experiencia, pero si en un plazo razonable no recibe respuesta por parte del deudor o \u00e9sta resulta insatisfactoria, pasar\u00e1 el expediente a uno de sus abogados para reclamar por v\u00eda judicial.\n\nEn el caso que se designe a un representante legal contratado para iniciar acciones legales, el Cliente permitir\u00e1 a Cobrar Impago otorgar acceso a \u00e9ste de todos los datos aportados a Cobrar Impago y permitir\u00e1 al representante legal transferir a Cobrar Impago la informaci\u00f3n concerniente al procedimiento. Si se requiriese documentaci\u00f3n adicional, como un apoderamiento, declaraci\u00f3n jurada, autorizaci\u00f3n, documento de cesi\u00f3n de derechos o cualquier otra documentaci\u00f3n relevante para el tribunal, el Cliente se compromete a firmar y pagar dicha documentaci\u00f3n adicional.\n\nSi Cobrar Impago o el representante legal contratado llega a la conclusi\u00f3n de que hay pocas posibilidades de \u00e9xito, el Cliente ser\u00e1 informado de ello y no se seguir\u00e1 adelante con la gesti\u00f3n de la reclamaci\u00f3n.\n\nCobrar Impago llevar\u00e1 a cabo mediante la modalidad de arrendamiento de servicios las siguientes actuaciones en materia de reclamaci\u00f3n de deudas dinerarias:\n\n<strong>FASE EXTRAJUDICIAL<\/strong>\n\nReclamaci\u00f3n extrajudicial contra el deudor:\n<ul>\n \t<li>Asesoramiento sobre el cobro de deudas dinerarias.<\/li>\n \t<li>Archivo, estudio de viabilidad y gesti\u00f3n de la documentaci\u00f3n aportada.<\/li>\n \t<li>Intento de cobro de la deuda por la v\u00eda negocial con el deudor.<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\n<div>\n\nFASE JUDICIAL\n\n<\/div>\nProcedimiento monitorio (en caso de que no sea posible llegar a un acuerdo):\n<ul>\n \t<li>Redacci\u00f3n e interposici\u00f3n de la petici\u00f3n inicial de procedimiento monitorio, encarg\u00e1ndose Cobrar Impago de su direcci\u00f3n letrada.<\/li>\n \t<li>Informaci\u00f3n sobre la evoluci\u00f3n del asunto encomendado.<\/li>\n \t<li>En caso de que el deudor no pagare en el plazo estipulado ni se opusiere. Cobrar Impago presentar\u00e1 Demanda de ejecuci\u00f3n solicitando el embargo de bienes y\/o ingresos o saldos bancarios que pudiera tener el deudor (en el presente o en el futuro).<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\nJuicio declarativo (en caso de oposici\u00f3n por parte del deudor a la demanda de monitorio):\n<ul>\n \t<li>Redacci\u00f3n y presentaci\u00f3n del escrito de impugnaci\u00f3n a la oposici\u00f3n, encarg\u00e1ndose Cobrar Impago de su direcci\u00f3n letrada.<\/li>\n \t<li>Asistencia a la audiencia previa y a la vista del juicio ordinario y asistencia a la vista oral del juicio verbal en caso de proceder, encarg\u00e1ndose Cobrar Impago de su direcci\u00f3n letrada.<\/li>\n \t<li>Informaci\u00f3n sobre la evoluci\u00f3n del asunto encomendado.<\/li>\n \t<li>En caso de conseguir sentencia condenatoria. Cobrar Impago presentar\u00e1 Demanda de ejecuci\u00f3n solicitando el embargo de bienes y\/o ingresos o saldos bancarios que pudiera tener el deudor (en el presente o en el futuro).<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\nProcedimiento de Ejecuci\u00f3n: En caso de que el deudor no pagara en el plazo estipulado ni se opusiera, o en caso de sentencia condenatoria impagada en plazo, Cobrar Impago presentar\u00e1 la demanda de ejecuci\u00f3n solicitando el embargo de bienes y\/o ingresos o saldos bancarios que pudiera tener el deudor.\n\nTodos los procedimientos judiciales objeto de este contrato ser\u00e1n tramitados por profesionales del Derecho, pudiendo el Cliente comprobarlo personalmente en los Colegios Profesionales respectivos.\n<h4><strong>4. Obligaciones de las partes<\/strong><\/h4>\nAmbas partes se comprometen a actuar con la diligencia debida, vali\u00e9ndose de todos los medios a su alcance para la consecuci\u00f3n del resultado deseado, as\u00ed como a cumplir con el deber de informaci\u00f3n entre s\u00ed.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>4.1. Obligaciones de Cobrar Impago<\/strong><\/h4>\nCobrar Impago se compromete a prestar sus servicios bajo su deber de confidencialidad respecto de los datos personales suministrados por el Cliente para la resoluci\u00f3n de su caso. Por ello no ser\u00e1n difundidos ni compartidos, salvo que medie consentimiento expreso del Cliente.\n\nCobrar Impago se compromete a cumplir rigurosamente con las normas deontol\u00f3gicas y colegiales de la abogac\u00eda, en la prestaci\u00f3n de los servicios legales pactados.\n\nCobrar Impago se valdr\u00e1 de todos los recursos de que disponga para la prestaci\u00f3n del servicio. Asimismo, cumplir\u00e1 con todos los plazos y las formalidades legales que correspondan en la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n del Cliente.\n\nCobrar Impago mantendr\u00e1 informado al Cliente por v\u00eda telem\u00e1tica o telef\u00f3nica, sobre las novedades en la gesti\u00f3n de su caso.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>4.2. Obligaciones del Cliente<\/strong><\/h4>\nPor medio de la aceptaci\u00f3n de las condiciones contractuales El Cliente otorga a Cobrar Impago autorizaci\u00f3n para ser representado, as\u00ed como para ser notificados en su nombre, por nuestros abogados.\n\nAsimismo,\u00a0<b>en caso de que proceda, el Cliente se compromete o bien a solicitar un poder para pleitos al procurador que Cobrar Impago designe para su caso y otorgarlo ante un Notario de su elecci\u00f3n, o bien a apoderarle mediante \u201cApud Acta\u201d person\u00e1ndose en el Juzgado correspondiente o por medio del sistema telem\u00e1tico de la administraci\u00f3n de justicia<\/b>\u00a0que nos permita representar y defender sus derechos e intereses en v\u00eda judicial y ser igualmente notificados de todas las actuaciones en tu nombre.\n\nEl Cliente facilitar\u00e1 a Cobrar Impago cuantos datos, informes o material estime \u00e9ste necesario para poder llevar a cabo la prestaci\u00f3n del servicio para el que se le contrata. El Cliente ser\u00e1 responsable de la veracidad y calidad de los datos suministrados, as\u00ed como de las consecuencias que la falta de dicha veracidad pueda acarrear.\n\nEn tal caso, ante cualquier conducta imputable al Cliente respecto de la ocultaci\u00f3n o la falsedad en la informaci\u00f3n proporcionada, Cobrar Impago resolver\u00e1 el presente contrato y el Cliente deber\u00e1 abonar los honorarios pactados. En este sentido, el Cliente est\u00e1 de acuerdo en indemnizar totalmente a Cobrar Impago en todos los aspectos por todas las reclamaciones de terceras partes, por provisi\u00f3n de datos incorrecta, conducta negligente y\/o fraudulenta.\n\nEl Cliente se compromete a informar a Cobrar Impago de cualquier cambio que se produzca respecto a la informaci\u00f3n personal facilitada por este al inicio de la reclamaci\u00f3n (domicilio, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono) durante el transcurso del procedimiento.\n\nEl Cliente se compromete a pagar los honorarios de Cobrar Impago que devenguen del servicio prestado.\n\nEl Cliente se compromete a no gestionar la reclamaci\u00f3n encargada a Cobrar Impago por distintas v\u00edas, ni por su propia cuenta ni a trav\u00e9s de un tercero. En el caso que Cobrar Impago tenga constancia de dicha circunstancia, se entender\u00e1 que el Cliente ha actuado de forma negligente y deber\u00e1 asumir los costes por las gestiones realizadas (ver apartado 5. honorarios y facturaci\u00f3n). En este sentido, el Cliente garantiza que la reclamaci\u00f3n no ha sido asignada a terceras partes y que no existe ninguna reclamaci\u00f3n o disputa legal pendiente o prevista entre el Cliente y el deudor por el mismo asunto. Por lo tanto, si hubiese cualquier reclamaci\u00f3n previa, el Cliente se obliga a cancelarla antes de formalizar el contrato.\n\nEl CLIENTE deber\u00e1 informar previamente a Cobrar Impago, en caso de tener constancia, sobre la posibilidad de que el deudor se encuentre en situaci\u00f3n de insolvencia y\/o concurso de acreedores. Asimismo, le remitir\u00e1 a Cobrar Impago cualquier reclamaci\u00f3n o queja que el deudor hubiera emitido frente a \u00e9l por los hechos objeto de la deuda.\n\nUna vez aceptadas las condiciones, el Cliente estar\u00e1 obligado a cesar cualquier negociaci\u00f3n con el deudor y a dirigir cualquier comunicaci\u00f3n del mismo a Cobrar Impago con el fin de conseguir el mejor resultado posible. Si el Cliente recibe un pago directo o cualquier otro tipo de compensaci\u00f3n del deudor despu\u00e9s de la formalizaci\u00f3n del contrato, el Cliente est\u00e1 obligado a informar a Cobrar Impago inmediatamente.\n<div><\/div>\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>5. Honorarios y facturaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\nCobrar Impago dispone de dos tipos de tarifas para adecuarse a las necesidades de cada cliente. Dentro de cada tarifa se establece una relaci\u00f3n de precios diferenciada en funci\u00f3n de la situaci\u00f3n procesal en la que se encuentre la reclamaci\u00f3n:\n<h4>5.1 Tarifa variable<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-6cf8c26 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6cf8c26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"attachment-full aligncenter\" src=\"http:\/\/autonomos.cobrarimpago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Screenshot_1-e1626864114354.png\" alt=\"\" width=\"778\" height=\"112\" \/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-4ad2307 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ad2307\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<h4>5.2 Tarifa fija<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-741c048 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"741c048\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"attachment-full aligncenter\" src=\"http:\/\/autonomos.cobrarimpago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Tarifa-fija.png\" alt=\"\" width=\"839\" height=\"232\" \/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-c5341cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c5341cc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\nLa fase judicial incluye los servicios de abogado y procurador en la gesti\u00f3n de todas las fases del procedimiento que puedan llevarse a cabo por v\u00eda judicial.\n\nSe excluyen las tasas judiciales, registro y certificaciones a las que puedan estar sometidas las personas jur\u00eddicas y el importe de las costas que pudieran corresponder al cliente.\n\nLas tasas judiciales se determinan en funci\u00f3n de la clase de procedimiento:\n<ul>\n \t<li>Juicio Monitorio: 100\u20ac<\/li>\n \t<li>Juicio Verbal: 150\u20ac<\/li>\n \t<li>Juicio Ordinario: 300\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\nEn caso de que exista una reclamaci\u00f3n\/queja previa sobre la prestaci\u00f3n del servicio del cual se reclama el pago, los honorarios se estudiar\u00e1n y determinar\u00e1n seg\u00fan las circunstancias de cada caso.\n\nSe estima relevante definir los siguientes conceptos para un mejor entendimiento por parte del Cliente en cuanto a los honorarios:\n\nCUANT\u00cdA FIJA: Suma econ\u00f3mica que se solicita en concepto de retribuci\u00f3n por las gestiones a realizar y que no se deducir\u00e1 de la cuant\u00eda final que tiene derecho a percibir Cobrar Impago por los servicios prestados.\n\nCUANT\u00cdA VARIABLE: Suma econ\u00f3mica derivada del % establecido para cada tipo de contrato que desplegar\u00e1 sus efectos retributivos para Cobrar Impago en caso de \u00e9xito en la reclamaci\u00f3n de la deuda. Dicha retribuci\u00f3n variable tendr\u00e1 el concepto de honorarios y se calcular\u00e1 sobre la base de la cuant\u00eda obtenida.\n\nLos importes correspondientes a la retribuci\u00f3n fija deber\u00e1n ser satisfechos previamente al inicio de las acciones. De tales conceptos se emitir\u00e1n las respectivas facturas.\n\nLa retribuci\u00f3n variable se facturar\u00e1 y cobrar\u00e1 en la fecha que el Cliente cobre total o parcialmente la deuda reclamada.\n\nEn todos los casos habr\u00e1 que a\u00f1adir a los honorarios resultantes el correspondiente I.V.A al tipo vigente.\n\nEl impago de las tarifas pactadas en el plazo estipulado dar\u00e1 derecho a Cobrar Impago a rescindir el servicio jur\u00eddico contratado.\n\nLas costas y gastos judiciales a cuyo pago resultare condenado el Cliente, correr\u00e1n de su exclusiva cuenta.\n\nCuando el pago de la compensaci\u00f3n deba hacerse por medio de transferencia bancaria a una cuenta extranjera, las comisiones derivadas por tales transacciones internacionales correr\u00e1n a cuenta del cliente.\n<h4>5.3 Forma de pago<\/h4>\nEL CLIENTE abonar\u00e1 los honorarios devengados en base al presente contrato mediante transferencia bancaria a la cuenta n\u00ba\u00a0<b>ES0501828110440100015373<\/b>\u00a0de la entidad bancaria BBVA, de la que es titular CUSTOMER CARE TECHNOLOGIES S.L.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>6. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/h4>\nDe conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y dem\u00e1s normativa legal vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, le informamos que los datos personales aportados ser\u00e1n tratados por Cobrar Impago (responsable del tratamiento). La finalidad del tratamiento de los datos ser\u00e1 el mantenimiento, desarrollo, control y ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual que, en el marco de la prestaci\u00f3n de los servicios que se identifican en el objeto del contrato, mantenga con Cobrar Impago. Los datos se conservar\u00e1n mientras dure la relaci\u00f3n con el Cliente. Una vez cumplida esta prestaci\u00f3n, los datos de car\u00e1cter personal se guardar\u00e1n, debidamente bloqueados, seg\u00fan lo que establezca la normativa vigente.\n\nCobrar Impago solo transferir\u00e1 los datos personales a terceras partes bajo las siguientes condiciones:\n<ol>\n \t<li>Si es por una finalidad directamente relacionada con el objetivo original por el cual fueron recopilados los datos;<\/li>\n \t<li>Si fuera necesario para la preparaci\u00f3n, negociaci\u00f3n y cumplimiento de un contrato con el Cliente;<\/li>\n \t<li>Si es requerido debido a una obligaci\u00f3n legal, administrativa u orden del tribunal.<\/li>\n \t<li>Si es requerido para el establecimiento o protecci\u00f3n de reclamaciones legales respecto a acciones judiciales;<\/li>\n \t<li>Si sirven para la prevenci\u00f3n de la utilizaci\u00f3n incorrecta u otras actividades ilegales, tales como ataques deliberados, para garantizar la seguridad de los datos.<\/li>\n<\/ol>\nSe informa al Cliente que tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar los datos en cualquier momento y que, si ejerce este derecho, se tendr\u00e1 que proceder a la rescisi\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos expuestos en el mismo, puesto que el tratamiento de datos es imprescindible para la ejecuci\u00f3n del contrato. Asimismo, podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y portabilidad de sus datos y los de limitaci\u00f3n u oposici\u00f3n al tratamiento dirigi\u00e9ndose a Cobrar Impago con domicilio a Rambla Iberia, 97, 08205 Sabadell, (Barcelona) o enviando un correo electr\u00f3nico a gdpr@cobrarimpago.com. Si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de control (www.agpd.es).\n\nCobrar Impago se responsabiliza de tener implantadas las medidas de seguridad que correspondan, en virtud de lo que se establece en la normativa vigente de protecci\u00f3n de datos.\n<div><\/div>\n<h4><strong>7. Pol\u00edtica de desistimiento<\/strong><\/h4>\nTras la contrataci\u00f3n y pago del Servicio Jur\u00eddico, el Cliente podr\u00e1 cancelar y desistir de dicha contrataci\u00f3n en un plazo de 14 d\u00edas naturales, con o sin causa justificada, sin ning\u00fan tipo de penalizaci\u00f3n. No obstante, dada la propia naturaleza del servicio, el Cliente es consciente que cuando el servicio haya sido ejecutado no podr\u00e1 desistir de forma gratuita de conformidad con el art\u00edculo 16 de la Directiva 2011\/83\/UE. En tal caso, el CLIENTE estar\u00e1 obligado a pagar la\u00a0totalidad de los honorarios pactados\u00a0en concepto de los servicios efectivamente realizados. En caso de que el CLIENTE desista de la acci\u00f3n judicial, una vez haya sido iniciada con la presentaci\u00f3n de la petici\u00f3n inicial del procedimiento monitorio, el CLIENTE deber\u00e1 abonar los servicios jur\u00eddicos prestados conforme a los criterios de honorarios del Colegio de Abogados del partido judicial en el que se haya presentado la demanda y los aranceles de procurador conforme al Real Decreto 1373\/2003 de 7 de noviembre. Para formular este desistimiento el CLIENTE deber\u00e1 comunicarlo expresamente a Cobrar Impago por cualquier medio que permita la constancia de su recepci\u00f3n En caso de desistimiento de la acci\u00f3n, ya sea por haber llegado a un acuerdo de pago, por arrepentirse de haber instado acci\u00f3n, por haber cobrado la deuda extrajudicialmente o por cualesquiera otros motivos, el Cliente no podr\u00e1 recuperar ni total ni parcialmente los pagos ya efectuados a Cobrar Impago. Adem\u00e1s, en caso de que se le impusieran al Cliente las costas por haber desistido despu\u00e9s de remitido el requerimiento de pago a la demandada, o en el verbal, una vez se haya notificado al deudor la demanda, o en general, por cualesquiera otras razones, el Cliente se har\u00e1 cargo \u00edntegramente de las costas a que haya lugar. Para ejercer el derecho a revocar su consentimiento el Cliente debe hacer constar de forma inequ\u00edvoca que desea cancelar la reclamaci\u00f3n. La comunicaci\u00f3n debe dirigirse a la direcci\u00f3n de Cobrar Impago, calle Rambla Iberia, 97 CP: 08205 Sabadell (Barcelona), al correo electr\u00f3nico\u00a0<a href=\"mailto:info@cobrarimpago.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@cobrarimpago.com<\/a>\u00a0<wbr \/>o al fax 933 969 865.\n\nEn caso de que el CLIENTE desista de la acci\u00f3n judicial, una vez haya sido iniciada con la presentaci\u00f3n de la petici\u00f3n inicial del procedimiento monitorio, el CLIENTE deber\u00e1 abonar los servicios jur\u00eddicos prestados conforme a los criterios de honorarios del Colegio de Abogados del partido judicial en el que se haya presentado la demanda y los aranceles de procurador conforme al Real Decreto 1373\/2003 de 7 de noviembre.\n\nPara formular este desistimiento el CLIENTE deber\u00e1 comunicarlo expresamente a  Cobrar Impago por cualquier medio que permita la constancia de su recepci\u00f3n\n\nEn caso de desistimiento de la acci\u00f3n, ya sea por haber llegado a un acuerdo de pago, por arrepentirse de haber instado acci\u00f3n, por haber cobrado la deuda extrajudicialmente o por cualesquiera otros motivos, el Cliente no podr\u00e1 recuperar ni total ni parcialmente los pagos ya efectuados a Cobrar Impago. Adem\u00e1s, en caso de que se le impusieran al Cliente las costas por haber desistido despu\u00e9s de remitido el requerimiento de pago a la demandada, o en el verbal, una vez se haya notificado al deudor la demanda, o en general, por cualesquiera otras razones, el Cliente se har\u00e1 cargo \u00edntegramente de las costas a que haya lugar.\n\nPara ejercer el derecho a revocar su consentimiento el Cliente debe hacer constar de forma inequ\u00edvoca que desea cancelar la reclamaci\u00f3n. La comunicaci\u00f3n debe dirigirse a la direcci\u00f3n de Cobrar Impago, calle Rambla Iberia, 97 CP: 08205 Sabadell (Barcelona), al correo electr\u00f3nico info@cobrarimpago.com\u00a0 o al fax 933 969 865.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>8. Terminaci\u00f3n del contrato y resoluci\u00f3n por incumplimiento<\/strong><\/h4>\nLa terminaci\u00f3n del contrato de prestaci\u00f3n de servicios formalizado con Cobrar Impago terminar\u00e1 y se extinguir\u00e1 por los siguientes motivos:\n\nPor la satisfacci\u00f3n de las pretensiones, ya sea por v\u00eda extrajudicial o judicial, despu\u00e9s de hacerse efectivo el pago del deudor.\n\nCuando el cliente ejercite su derecho de desistimiento dentro del plazo previsto en la Ley.\n\nSi el Cliente manifiesta su negativa de continuar con la reclamaci\u00f3n en alguna de las fases, o no abona la cantidad pactada en el plazo estipulado, Cobrar Impago rescindir\u00e1 el servicio jur\u00eddico contratado, ello sin perjuicio del derecho de Cobrar Impago a percibir las cantidades devengadas por los servicios prestados hasta ese momento.\n\nAsimismo, ser\u00e1n causas de incumplimiento contractual que provocar\u00e1n la resoluci\u00f3n del contrato, las siguientes:\n\nEl impago de las tarifas pactadas en el plazo estipulado, as\u00ed como la no entrega de la documentaci\u00f3n solicitada o el incumplimiento de cualesquiera otras de las obligaciones impuestas para el correcto desarrollo de la prestaci\u00f3n.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n<h4><strong>9. Normativa y fuero<\/strong><\/h4>\nLas presentes Condiciones de Contrataci\u00f3n se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con el Derecho Espa\u00f1ol.\n\nLas partes acuerdan someterse para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia, conflicto o reclamaci\u00f3n derivada del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, por ser \u00e9ste el lugar de celebraci\u00f3n del contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.\n\nSi se produjera alguna discrepancia, disputa o si se alegara alg\u00fan incumplimiento, ambas trabajar\u00e1n conjuntamente de buena fe para resolver el asunto antes de acudir a los \u00f3rganos jurisdiccionales competentes.\n<div><\/div>\n<h4><strong>10. Disposiciones finales<\/strong><\/h4>\nCobrar Impago puede modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. No obstante, aquellas modificaciones que conlleven un efecto negativo para el Cliente no se aplicar\u00e1n a no ser que \u00e9ste acceda a dichas modificaciones.\n\nSi alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones fuese o se convirtiese en nula, ilegal o inaplicable, ello no afectar\u00e1 a la validez de las disposiciones restantes.\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1950fe6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1950fe6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2904586\" data-id=\"2904586\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58c41ad elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"58c41ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<script>\n    jQuery('#logo img').attr(\"src\", \"http:\/\/autonomos.cobrarimpago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/5_deuda.png\");\n    jQuery('.telHeader i').css(\"color\", \"black\", \"important\");\n        jQuery('.telHeader span').css(\"color\", \"black\", \"important\");\n<\/script>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de contrataci\u00f3n 1.\u00a0Previo Las presentes disposiciones determinan los t\u00e9rminos y condiciones generales de contrataci\u00f3n del servicio titularidad de la mercantil CUSTOMER CARE TECHNOLOGIES, S.L. 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